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    现场教学、即刻体验……这场志愿服务活动聚焦老年群体 让他们拥抱数智生活

    发布时间:2021-05-25 17:29:15 来源:杭州网 作者:
    5月25日上午,杭州市发改委牵头组织开展了“桑榆金辉 数智生活万名大学生伴你行”志愿服务活动启动仪式。深入推

     如何关心关爱老年人群体,一直是中国社会上亘古不变的话题。

    截止2020年末,杭州市常住人口中60岁及以上老年人口已有201.33万人,占总人口数的16.87%。现如今,杭州数字经济发展势头迅猛,数智技术涵盖在城市的各个角落。因此,当老年群体身处在打造“数智杭州 宜居天堂”的发展背景下,他们该如何与这座城市互通互融?如何解决“数字鸿沟”的问题?

    5月25日上午,杭州市发改委牵头组织开展了“桑榆金辉 数智生活万名大学生伴你行”志愿服务活动启动仪式。深入推进“我为群众办实事”和“民呼我为”主题活动,助力全市老年人跨越“数字鸿沟”,享受数智杭州的时代红利,让桑榆金辉照进数智生活。

    杭州数万名大学生

    走近老年人身边讲解“数智生活”

    去医院看病,不懂网上预约流程;去小超市买东西,不会“扫码”支付;疫情期间出门坐地铁,不会使用“健康码”……这一幕幕,都真实地发生在我们的身边,发生在老年人群体之中。

    在“桑榆金辉 数智生活万名大学生伴你行”志愿服务活动启动仪式现场,记者看到有10个助老专区。聚焦了老年人日常生活涉及的防疫、出行、就医、支付、娱健、家政、办事、通信、安全、防骗等十大高频事项和服务场景。

    市发改委党组副书记、副主任朱师钧告诉记者,该志愿服务活动主要以“一区一校一千人”为运行机制,即由区、县(市)政府与驻杭高校建立长期志愿服务战略合作,高校和区(县、市)、团支部和社区两个层面“一对一”合作,万名大学生志愿者进社区,从“十助”内容出发,帮助老年人实现“数智生活”。

    在助老出行专区,70多岁的张阿姨正认真地向大学生志愿者学习如何使用打车软件。“一直以来,我以为孩子们口中的打车是扬手叫停出租车。没想到直接用手机划几下,就叫来一辆小轿车,舒服得嘞。”张阿姨说,她很好奇孙女手机中的打车软件,也想学习使用智能手机,以后出行也可以叫到“私家车”。

    现场教学、即刻体验……这场志愿服务活动聚焦老年群体 让他们拥抱数智生活

    此外,记者注意到,现场受到较多老年人关注的是智能就医问题。来自浙江工业大学的大一学生小江,是助老就医专区的志愿者。“这是我第一次参加这么大型的志愿者活动,对于我来说,是一个锻炼的机会,也是尊老的体现。”小江说,在此次成为志愿者之前,他们都经过了一段时间的培训,以便更好地服务前来咨询的老年人。

    现场教学、即刻体验……这场志愿服务活动聚焦老年群体 让他们拥抱数智生活

    在助老就医的项目清单里,包含了如何进行网上预约挂号、如何查询检查报告单、舒心就医服务、如何进行网上就医咨询和复诊以及如何查询自己的健康档案。“这对于我们老年人来说,真的是一次很及时很棒的‘科普’。普及了智能化就医操作,之后我们就不用起个大早去医院排队了,也不用纠结要不要在医院等待检查结果,一切都能智能化解决,太方便了。”王阿姨开心地说道。

    带领老年人深入数智场景

    享受“高能”晚年生活

    随后,记者从杭州市发改委处了解到,从今年5月起至年底,该志愿服务活动将通过打造“电视空中课堂”等线上培训和大学生志愿者到当地社区开展常态化线下培训相结合,到年底力争实现域内有技术应用需求的老年人培训100%全覆盖。

    通过打造“一卡办事”“一键呼救”“一码集成”等应用场景,让老年人体验学习、尝试应用、互相帮扶,慢慢学会亮“绿码”通行、网上挂号就医、使用支付宝、微信支付、网上预订火车票、网约车出行、下载抖音、网易新闻进行娱乐、和远在海外的子女视频通话等常用功能,在不同数字化应用场景中从容应对,努力推动老年人能用、会用、敢用、想用智能化手机,切实维护广大老年人的切身利益,逐渐拥抱数字化的智能时代,并营造起全市敬老、爱老、助老的优良社会风气和人文关怀氛围,让老年人在老年友好型社会的建设中感受到实实在在的温暖,打造更加幸福美满的晚年。

    另一方面,在积极应对人口老龄化和城市数字化转型的时代背景下,“积极推进养老服务数字化转型”已写入杭州市国民经济和社会发展“十四五”规划,杭州市发改委将围绕“数智杭州·宜居天堂”的总体目标,积极开发适老生活用品市场,持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设,加快探讨和建立适应老年人的智能化生活模式,建设老年友好型社会。

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